Cara Mengatasi Gagal Checkout Shopee (F01)
Checkout Gagal (F01): Percobaan checkout gagal karena adanya aktivitas mencurigakan di akunmu. Percobaan selanjutnya dapat mengakibatkan pembatasan akun dan pemberian poin penalti. Pastikan kamu telah membaca kebijakan Shopee.
Kurang lebih seperti itulah notifikasi yang muncul ketika saya mencoba untuk melakukan checkout pada aplikasi shopee beberapa waktu lalu. Masalah ini muncul ketika saya akan melakukan checkout di shopee dengan menggunakan Voucher gratis ongkir. Sedangkan apabila voucher tersebut dilepas, saya bisa checkout normal seperti biasa, tanpa kendala sedikitpun.
Sama seperti pengguna shopee lainnya, awalnya saya panik ketika menghadapi masalah ini. Karena bagaimanapun voucher gratis ongkir ini sangat berguna bagi saya meskipun potongannya hanya 10-20 ribu rupiah saja.
Setelah melakukan beberapa hal di bawah ini, akhirnya saya menemukan letak masalah yang menjadi penyebab gagal checkout shopee saat menggunakan voucher gratis ongkir. Lalu dimana letak masalahnya dan bagaimana cara mengatasinya?
Daftar Isi :
Cara Mengatasi Gagal Checkout Shopee
Langkah awal yang harus kamu lakukan untuk mengatasi gagal checkout shopee adalah memeriksa beberapa hal di bawah ini.
Cek Stok Produk yang akan kamu beli
Sebelum melakukan checkout, pastikan produk yang akan kamu beli masih ada stoknya atau masih tersedia. Karena jika stoknya sudah habis, maka kamu tidak akan bisa melakukan checkout pada produk tersebut.
Cek Jasa Pengiriman Produk
Yang kedua, kamu harus cek jasa pengiriman produk, apakah jasa tersebut mendukung melakukan pengiriman produk tersebut ke daerahmu atau tidak. Jika tidak maka checkout tidak akan bisa dilakukan.
Cek apakah akun shopee kamu bermasalah / dibatasi
Yang ketiga, cek terlebih dahulu apakah akun kamu dibatasi oleh pihak shopee atau tidak. Untuk mengetahui apakah akun shopee kamu dibatasi atau tidak, kamu bisa coba untuk bertanya langsung pada CS Shopee melalui fitur live chat yang tersedia pada aplikasi shopee itu sendiri.
Cara Mengatasi Checkout Gagal Shopee (F01)
Pada kasus yang saya alami, ternyata penyebabnya tidak berkaitan dengan ketiga hal di atas. Melainkan, ada pada smartphone yang saya gunakan. Saya menggunakan hp android yang sudah di-root. Hal itulah yang menjadi penyebab mengapa tidak bisa checkout shopee menggunakan voucher gratis ongkir.
Namun, sebelum mengetahui hal tersebut, saya sempat bertanya kepada CS Shopee melalui fitur live chatnya. Dari penjelasan CS Shopee tersebut, dapat disimpulkan bahwa penyebab gagal checkout bertulis pesan error F01 adalah sebagai berikut:
-Kita disarankan untuk menggunakan aplikasi shopee resmi dari playstore atau appstore
-Menguninstall aplikasi shopee yang ada pada perangkat apabila sebelumnya mendownload shopee dari sumber yang tidak resmi.
-Kita disarankan untuk mempelajari syarat layanan shopee pasal 6.2
Lalu, bagaimana jika saya ingin tetap menggunakan device yang sudah di-root untuk menggunakan shopee dan ingin tetap mendapatkan voucher gratis ongkir?
Caranya sangat mudah, jika device yang kamu miliki diroot menggunakan Magisk. Kamu bisa masukin aplikasi Shopee ke dalam Magisk Hide. Dengan begitu, shopee tidak akan bisa mendeteksi bahwa device yang kamu gunakan sudah diroot, dan kamu bisa checkout shopee kembali dengan menggunakan voucher gratis ongkir seperti biasa.
