8 Cara Menghadapi Komplain Customer Saat Jualan Online

8 Cara Menghadapi Komplain Customer Saat Jualan Online

Mengetahui cara menghadapi komplain customer itu bisa meningkatkan penjualan online Anda ketika diselesaikan dengan baik dan memuaskan pelanggan. Ya, pada intinya, pembeli itu tidak hanya membeli produk Anda, namun juga membeli solusi jika mereka memiliki komplain atas produk yang dibelinya. Di sini, sebagai penjual, Anda wajib memberikan pelayanan komplain yang solutif dan memuaskan sehingga pembeli…

Inilah Manfaat Komplain Customer Untuk Jualan Online Anda

Inilah Manfaat Komplain Customer Untuk Jualan Online Anda

Umumnya, Anda pasti akan sangat menghindari yang namanya komplain customer karena terpaku pada anggapan kalau komplain itu menandakan kekecewaan customer. Itu ada benarnya, namun jika dilihat lebih dalam lagi mengapa terjadi komplain dari customer, maka akan ada manfaat-manfaat yang justru bisa memberikan dampak positif bagi Anda. Kekecewaan customer tentu sebisa mungkin harus dihindari. Namun bukan…